Оценка: 1 из 10
Алиса
Отзыв от: 02.12.2009 / Проживание: 02.12.2009
Единственное что нас порадовало - это тёплый приём Администратора. У них работает очаровательна женщина, которая знает своё дело, которая выглядит респектабельно и всегда учтива и готова помочь в любом вопросе. Если я не ошибаюсь - её зовут Наталья. Вот если бы весь персонал гостиницы был таким же профессионалом своего дела, наша командировка не была бы омрачена непреодолимым ожиданием скорого отъезда из этих не комфортных и недружелюбных "пинат".
Ездили в командировку в Подпорожье. Остановились с коллегами в гостинице "У Максимыча". Как только заехали сразу начались проблемы: 1. пока оформлялись - встретили весьма нетрезвого и неопрятного вида управляющего; 2. в номере моих коллег была сломана ножка кровати и держались практически "на соплях" деревянные перекрытия, которые скрывают отопительную систему; 3. у них есть в гостинице возможность заказать сауну, но когда мы втроём решили взять на часок эту услугу - мы получили невразумительный ответ управляющего (!! мол 3 человека на час - это нерентабельно для гостиницы). Подскажите тогда пожалуйста: почему в гостинице не висит прейскурант с минимальным заполнением по количеству человек в сауне! На мой взгляд - это просто некорректное и недальновидная позиция руководства гостиницы по отношению к клиентам. Пока мы жили в гостинице 5 дней мы испытали массу неприятных эмоций о которых просто невозможно единовременно описать и сделали вывод, что управление работой гостиницы явно находится в руках дилетанта, человека, который очень далёк от гостиничного бизнеса - не понимаю куда смотрит хозяин этого "гостевого дома", но явно не гостиницы.
