Оценка: 3 из 10
Кристина
Отзыв от: 22.10.2007 / Проживание: 22.10.2007
В номере на двоих в полулюксе 6 полотенец, супер раположение гостиницы -всё рядом, достаточно приятный интерьер самих номеров, хороший выбор блюд в ресторане.
УЖАСНОЕ обслуживание, завтрак(который включён в стоимость мы так и не получили).В гостинице номеров не много, но 4 стола для завтрака-это очень мало, пришлось возвращаться в номер, когда попросили принести завтрак в номер, нам отказали!!! Пропал аппетит и настроение было испорчено на целый день.Решили просто попить в номере кофе, нам отказались принести кипяток по причине того,что "много народу завтракает- нет времени".Остались голодные.Жёлтая, отлетающая в некоторых местах побелка между плитками в ванной комнате, отодравшийся плинтус, который очень мило просто поставили рядышком с тем местом, где он должен быть((( ТВ (которое якобы кабельное) не возможно смотреть ВООБЩЕ, потому что из имеющихся 20 каналов показывает только 6 и ну ОООчень плохо показывает! Всё время, которое мы находились в гостинице, мы слышали вой коши(и ночью тоже!!!),которая,видимо, забралась куда-то в стоение гостиницы о!бедная не могла выбраться! Администрация гостиницы этим вопросом не была обеспокоена! Грубая, не воспитаная, не внимательная официантка,которая подаёт завтрак(которого мы не дождались)испортила впечатление о гостинице окончательно!!! И охранник- такое ощущение как-будто кроме как на работе ему больше покрасоваться негде,не приятный усатый дядька, не дай Бог Вы его что-нибудь спросите, он сидя на диване, закинув ноги и ручки,осмотрит Вас с ног до головы и пошлёт Вас взглядом куда по-дальше!!!А жаль... если бы не подобное обслуживание, всё было бы очень даже мило. Ставлю персоналу 2))) Не 1, потому что первая смена персонала (в субботу) была куда приятней и любезней!!!Но выше упомянутое просто перечёркивает все плюсы((( Но мы ни с кем не ругались-даже на это настроение не было, решили оставить всё на совести персонала,просто ушли, мило улыбаясь,сказав "до свиданье", шепнув про себя "на всегда!" P/S по специальности я менеджер организации в гостиничном ,ресторанном и туристическом бизнесе.Нигодга своим клиентам и друзьям не буду советовать эту гостиницу!!!
