Оценка: 1 из 10
Оксана
Отзыв от: 05.05.2011 / Проживание: 05.05.2011
ВСЁ!!!УЖАСНО!!!
С 23 апреля 2011 года мы с мужем путешествовали по России. Сами живем в Москве. В частности заглянули в Волгоград. Так получилось что прибыли мы в этот чудесный город в час ночи.
Прочитав накануне отзывы о гостинице Старт, решили остановиться в ней. С трудом нашли, причем для этого нам пришлось проехать весь город и долго крутиться на машине возле самой гостиницы, т.к. подъезд туда оказался сильно затруднен. И вот уставшие вконец мы припарковались, подошли к дверям гостиницы и позвонили. И вежливый и чудесный персонал этой гостиницы в лице сонного охраника в тапочках и рваных штанах даже не удосужился открыть нам дверь!!! Из-за двери нам помахали неопределенно руками и ушли!!! Мы были просто в шоке!!! Проехать 1000 км. и столкнуться с таким отношением!!! Как мы себя чувствовали в тот момент словами не передать!!! Сил возмущаться у нас тогда просто не было. Из последних сил мы снова сели в машину и принялись лазить по инету в телефоне. Ночлег мы в итоге нашли. Но хамского отношения в Старте до сих пор забыть не можем! Я просто возмущена до глубины души!!!
Тем более гостиница заявлена как круглосуточная!!! И странно что в такое время ее представлял не администратор, а охраник в рванье!!! Мы так и не поняли что вообще означали эти жесты руками!??
Думаю, что такое отношение к клиентам уже показывает уровень гостиницы и Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ!!!
Очевидно положительные отзывы о ней пишет сам персонал. Не удивлюсь если их пишет тот самый заспанный охраник в рванье!
